面對職場欺凌|如何應對,以及不再獨自扛著的求助視窗
面對職場的欺凌、無視、被孤立,不知道該如何應對。那不是你的錯。用平和的語氣,聊聊如何不自責地梳理情緒、如何留存事實的記錄,以及走向社內視窗、勞動部門或專業人士等求助渠道。
文 / 三森 捷暉
被無視、在背後被說壞話、明顯被孤立。職場的欺凌,正因為不是明目張膽的暴力,周圍的人難以察覺,你也就容易抱著「是不是我理解得不對」獨自扛著。
可是,你所感受到的難受,背後有著實實在在的理由。這篇文章,想用平和的語氣,聊聊如何不自責地面對職場欺凌、如何留存事實的記錄,以及走向求助視窗的方式。
不必去想「是不是我的錯」
越是被欺凌的人,越容易把矛頭指向自己:「是不是我也有原因。」在持續受到冷待之下,判斷的基準會向對方與周圍傾斜,你便開始自責。這不是你性格的問題,而是欺凌施加於內心的典型影響。
無視、孤立、背後說壞話,不該向被對待的一方追究原因。首先請你知道,這不是你的錯。如果你感到難受,那就已經足夠有理由。
記錄事實,正是守護自己
在面對欺凌時,成為巨大力量的,是記錄。只在腦中回放,事件會變得模糊,你也容易被誘導去懷疑「是不是我多心了」。
於是,請在誰也看不到的前提下,把何時、被誰、被做了什麼、有何感受寫下來。事實有了輪廓,你就能守住「這不對勁」的自我座標。這份記錄,也會成為日後向諮詢視窗傾訴時的基礎。
- 不必寫對方真名,用化名就夠了。
- 儘量具體地記下日期與被做的事。若還留有郵件或訊息,請儲存。
- 當時自己有何感受,也可以如實寫下。
閻魔帳(ゆるせん)正是為把無法原諒的對方靜靜記入只有你能翻閱的閻魔帳而生的應用。放不下,就不必放下。只是先把它放到自己之外,別被重量壓垮。僅此一點,心的呼吸就會順暢許多。
別獨自扛著,走向合適的視窗
當情緒的梳理與記錄有了進展,別忘了「諮詢」。職場欺凌,不是該靠你個人的忍耐去解決的問題。
先把情況告訴社內的騷擾諮詢視窗,或你信任的上司、人事。當社內難以行動時,也有外部選擇——勞動部門的綜合諮詢服務、工會、法律專業人士等。有了你積累的記錄,在任何視窗都更容易傳達你的處境。
當失眠、身體狀況受影響持續下去時,別一再忍耐,去依靠門診或專業人士。守護自己,絕不是任性。當你想重新審視是什麼樣的「型」消耗了你時,也歡迎去亡者圖鑑看一看。
FAQ
常見問題
Q.我在職場被欺凌,卻總在想是不是自己也有原因。
無視、孤立、背後說壞話這類行為,不該向被對待的一方追究原因。持續受到這樣的對待,人很容易以為「是不是我的錯」,但那是欺凌施加於內心的影響。為了確認「這不是你的錯」,把發生的事記錄下來會有幫助。
Q.我覺得沒有證據,就算反映也不會被認真對待。
證據越多越有利於推進,但沒有證據也可以諮詢。哪怕只是把何時、被誰、被做了什麼、有何感受,在能回憶的範圍內記下來,也是一份記錄。若還留有郵件或訊息,也一併儲存。與其追求完美,不如先開始記。
Q.職場欺凌該向哪裡諮詢?
先找社內的騷擾諮詢視窗,或你信任的上司、人事。當社內難以行動時,也可以利用勞動部門的綜合諮詢服務、工會或法律專業人士。若出現失眠、身體狀況受影響,也請儘早依靠門診等專業人士。
本文作者
三森 捷暉みつもり かつき
SURISUTA 株式會社 代表 / Doya Marke AI 營運者
經營實用型 AI 服務集合「Doya Marke AI」,涵蓋文章、廣告、業務、人事等領域,並主持 YouTube 頻道「SaaS 不會死」。將無法原諒之人記入閻魔帳的 App「ゆるせん(閻魔帳)」的企劃與開發者。
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